Articole

InfoCons protectia consumatorului  de energie electrica : Ce se întâmplă dacă a decedat titularul de contract ?     În cazul decesul titularului de contract, încetează contractul de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale ca urmare a încetării dreptului/capacității de folosință prin deces. Dacă ești succesor legal/utilizator al imobilului trebuie să soliciți preluarea contractului pe numele tau, […]

InfoCons protectia consumatorului de energie : Operatorul de distribuție poate deconecta un loc de consum al clientului final după transmiterea de către furnizor a unui preaviz ? Da , în următoarele cazuri: a) la solicitarea furnizorului, efectuată în condițiile prevăzute de contractul de furnizare a energiei electrice; b) depășirea puterii aprobate prin certificatul de racordare/avizul tehnic de […]

InfoCons protectia consumatorilor de energie : De ce am fost deconectat de la energia electrică ? Furnizorul poate solicita sistarea furnizării energiei electrice atunci când nu sunt respectate obligațiile contractuale: Neplata facturilor, penalităților și a taxelor datorate; Neconstituirea garanției financiare, atunci când a fost solicitată; Nerespectarea altor prevederi contractuale prevăzute în contractul de furnizare a […]

InfoCons protectia consumatorului de energie : Care sunt recomandările pentru casele locuite temporar ?   Modificând consumul estimat poți opta în anumite luni calendaristice pentru un anumit consum de energie electrică și, în alte luni calendaristice, pentru consum zero, în funcție de perioada în care casa este locuită.     Mai multe informatii AICI    […]

InfoCons protectia consumatorilor de energie : In ce situații furnizorul/Operatorul de Retea nu raspunde pentru daunele materiale ?   Furnizorul/OR nu răspunde pentru daune materiale dacă întreruperea furnizării energiei electrice sau calitatea necorespunzătoare a energiei electrice se datorează următoarelor cauze: a) forța majoră/condițiile meteorologice deosebite, pentru care furnizorul/OR poate dovedi că aceasta l-au împiedicat să […]

Cum se realizează facturarea în perioada cuprinsă între două citiri consecutive ale Operatorului de Retea – InfoCons protectia consumatorului de energie Cum se realizează facturarea în perioada cuprinsă între două citiri consecutive ale OR în cazul în care intervalul de citire de către OR a indexului grupului de măsurare este mai mare decât perioada de […]

Furnizorul de energie electrică este obligat, la solicitarea prosumatorului cu care are încheiat contract de furnizare a energiei electrice, să achiziționeze energia electrică produsă şi livrată în reţeaua electrică? Da. În acest scop, furnizorul este obligat să prezinte prosumatorului în termen de 10 zile de la solicitare un contract de vânzare-cumpărare a energiei electrice, conform […]

Cui trebuie să se adreseze prosumatorul care deține o unitate de producere a energiei electrice din surse regenerabile de energie – InfoCons protectia consumatorilor te informeaza   Cui trebuie să se adreseze prosumatorul care deține o unitate de producere a energiei electrice din surse regenerabile de energie cu puteri electrice instalate de cel mult 27 […]

Cui poate vinde energia electrică prosumatorul care deține centrale electrice de producere a energiei electrice din surse regenerabile de energie cu puteri electrice instalate de cel mult 27 kW pe loc de consum? La ce preț? Prosumatorul care deține centrale electrice de producere a energiei electrice din surse regenerabile de energie cu puteri electrice instalate […]

Prosumatorul este clientul final care deține instalații de producere a energiei electrice, inclusiv în cogenerare, a cărui activitate specifică nu este producerea energiei electrice, care consumă și care poate stoca și vinde energie electrică din surse regenerabile produsă în clădirea lui, inclusiv un bloc de apartamente, o zonă rezidențială, un amplasament de servicii partajat, comercial […]