Care sunt etapele procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică ? InfoCons protectia consumatorilor te informeaza
Iată pașii pe care este necesar să-i parcurgeți, dacă doriți să deveniți client firmă Furnizare:
- este necesar sa transmiteți o copie a actului de identitate, o copie a actului legal de deținere a spațiului sau să semnați o declarație pe propria răspundere din care rezultă că folosiți legal spațiul pentru care încheiați noul contract de furnizare. Este necesar să aveți la îndemână și o factură de energie electrică.
- completați o cerere pentru încheierea contractului în care precizați oferta pe care ați ales-o și semnați o notificare pentru schimbarea furnizorului actual.
- semnați noul contract de furnizare, iar furnizorul vă va notifica la actualul furnizor pentru încetarea contractului cu acesta.
- sunteți preluați în portofoliul nostru în 21 de zile de la data transmiterii notificării de schimbare a furnizorului.
- pe baza noului contract de furnizare încheiat, Furnizorul va întreprinde demersurile în vederea încheierii contractelor pentru asigurarea serviciului de distribuție și a tuturor celorlalte servicii necesare pentru derularea contractului de furnizare.
- în termen de maximum 42 de zile de la încetarea contractului, vechiul furnizor are obligația de a vă transmite factura cu decontul final de regularizare a tuturor obligațiilor de plată. Factura trebuie plătită până la termenul scadent.
GHIDUL CONSUMATORULUI DE ENERGIE ELECTRICĂ ȘI GAZE NATURALE poate fi accesat AICI
