iasig

InfoCons protectia consumatorului in domeniul energiei te informeaza : Ce este reteaua electrica ?   Ansamblul de linii, inclusiv elementele de susţinere şi de protecţie a acestora, staţiile electrice şi alte echipamente electroenergetice conectate…     Mai multe informatii AICI     

InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Devin client pe o piață liberă de gaze – Dacă nu mă descurc la cine apelez ?   Puteți apela la ANRE. Este autoritatea căreia îi puteți sesiza lucrurile pe care le considerați incorecte din relația cu furnizorul de gaze. Liberalizarea pieței înseamnă că statul, reprezentat de ANRE, […]

InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Trebuie neaparat să negociez singur cu furnizorul , dacă am ceas de gaze la ușă/poartă ?     Nu. Puteți mandata pe altcineva. Sau puteți cere sprijin. Spre exemplu, primarul unei localități mici i-ar putea ajuta pe cetățeni să negocieze cu un furnizor de gaze. La fel de [...]

InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Există surse oficiale din care să aflu cum să îmi aleg furnizorul, cum să negociez un preț mai bun la gaze și cum să mă feresc de capcanele din contract ?   Nu, din păcate. Nu există o sursă oficială care să le explice oamenilor, simplu și clar, […]

InfoCons protecția consumatorului de gaze naturale : Dacă îmi aleg un furnizor care are sediul în altă parte a țării, mai are cine să intervină la avarii ?   Dacă apare o avarie la rețeaua de distribuție, operatorul de distribuție este cel care va interveni. Furnizorul nu face decât să vă vândă gaze și să […]

InfoCons protecția consumatorului de gaze naturale : Trebuie să caut eu furnizori de gaze ? Sau să mai aștept să mă contacteze ei pe mine ?   Dacă vă nemulțumește oferta pe care ați primit-o de la furnizorul dumneavoastră sau pur și simplu vreți să vedeți și alte oferte, luați dumneavoastră legătura cu alți furnizori. […]

InfoCons protecția consumatorului de gaze naturale : Ce să fac dacă stau la bloc , nu am ceas de gaze la ușă și nu primesc factură de gaze ?   InfoCons protecția consumatorului de gaze naturale : Ce să fac dacă stau la bloc , nu am ceas de gaze la ușă și nu primesc […]

InfoCons protecția consumatorului de gaze naturale : Unde mă pot interesa despre seriozitatea furnizorului de gaze naturale ?     Te poti interesa de seriozitatea furnizorului de pe site-ul ANRE (Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei), din Mass Media, clienții actuali etc. Iată principalele locuri unde te poți interesa despre serioziatea furnizorului de gaze […]

InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Gazul va avea același preț pe durata contractului ?     Pretul poate fi același pe toată durata contractului dacă se prevede o astfel de clauză contractuală. Mulți furnizori însă introduc clauze de modificare a prețului gazelor în funcție de: cursul valutar, pretul de achiziție al gazelor din […]

InfoCons protecția consumatorilor de gaze naturale : Cât durează transferul de la vechiul la actualul furnizor de gaze ?   Transferul de la un furnizor de gaze la altul în România durează, conform reglementărilor în vigoare, aproximativ 3 săptămâni (21 de zile) de la data solicitării schimbării, adresată noului furnizor. Aspecte cheie despre procesul de schimbare a furnizorului […]